الشروط والأحكام
مرحبًا بك في موقع Soda Max. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
يُعد استخدامك لموقع soda-max.com أو إتمام عملية شراء من خلاله موافقة منك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. التعريف بالموقع
موقع Soda Max هو متجر إلكتروني متخصص في عرض وبيع الأجهزة والمنتجات المتاحة من خلال الموقع.
نحتفظ بالحق في تحديث المنتجات أو الأسعار أو الخدمات أو محتوى الموقع من وقت لآخر دون إشعار مسبق.
2. المنتجات والمواصفات
نسعى إلى عرض المنتجات والمواصفات والأسعار على الموقع بأكبر قدر ممكن من الدقة.
ومع ذلك، قد توجد اختلافات بسيطة في الألوان أو الصور أو الشكل النهائي للمنتج نتيجة لاختلاف إعدادات الشاشة أو تحديثات الشركة المصنعة.
يُنصح العميل بمراجعة مواصفات المنتج وتفاصيله قبل إتمام عملية الشراء.
3. الأسعار
جميع الأسعار المعروضة على الموقع تكون بالجنيه المصري، ما لم يتم توضيح خلاف ذلك.
تحتفظ Soda Max بحق تعديل أسعار المنتجات في أي وقت، ولا يؤثر تغيير السعر على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا، إلا في الحالات التي يسمح بها القانون أو في حالة وجود خطأ واضح في السعر.
قد تختلف تكلفة الشحن أو الخدمات الإضافية حسب عنوان العميل وطبيعة الطلب، ويتم توضيحها للعميل قبل إتمام الطلب متى كان ذلك ممكنًا.
4. الطلبات
عند قيام العميل بإرسال طلب من خلال الموقع، فإن ذلك يُعد طلبًا لشراء المنتجات المحددة.
يحق لـ Soda Max التواصل مع العميل لتأكيد بيانات الطلب قبل الشحن.
كما تحتفظ الشركة بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية، مثل:
عدم توفر المنتج.
وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج.
عدم إمكانية التواصل مع العميل لتأكيد الطلب.
وجود اشتباه في استخدام غير مشروع أو احتيالي.
وجود مشكلة تتعلق ببيانات التوصيل.
وفي حالة إلغاء طلب تم دفع قيمته مسبقًا، يتم التعامل مع استرداد المبلغ وفقًا لسياسة الاسترداد المعتمدة.
5. بيانات العميل
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إجراء الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.
العميل مسؤول عن أي تأخير أو مشكلة في التسليم ناتجة عن تقديم بيانات غير صحيحة أو ناقصة.
6. الدفع
نوفر وسائل الدفع المتاحة الموضحة على الموقع وقت إتمام الطلب.
يجب على العميل التأكد من صحة بيانات الدفع التي يقدمها عند استخدام وسائل الدفع الإلكتروني.
قد يتم تنفيذ عمليات الدفع الإلكتروني من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين، وتخضع عمليات الدفع كذلك للشروط والأحكام الخاصة بمزود خدمة الدفع.
7. التوصيل والشحن
يتم توصيل الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء عملية الشراء.
قد تختلف مدة التوصيل حسب:
موقع العميل.
توفر المنتج.
شركة الشحن.
طبيعة المنتج وحجمه.
الظروف الاستثنائية أو الخارجة عن السيطرة.
قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد عنوان وموعد التوصيل.
ويجب على العميل فحص المنتج عند الاستلام، والإبلاغ عن أي تلف ظاهر أو مشكلة في المنتج في أقرب وقت ممكن.
8. الاسترجاع والاستبدال
تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترداد والاسترجاع الخاصة بـ Soda Max والقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
يمكن للعميل الاطلاع على سياسة الاسترداد لمعرفة شروط وإجراءات الإرجاع والاستبدال.
9. ضمان المنتجات
في حالة وجود ضمان على المنتج، يكون الضمان وفقًا لشروط ومدة الضمان الموضحة للمنتج أو الصادرة عن الشركة المصنعة أو الجهة المسؤولة عن الضمان.
لا يغطي الضمان عادةً الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو الإهمال أو التعديلات غير المصرح بها، وذلك وفقًا لشروط الضمان الخاصة بالمنتج.
وفي حالة وجود عيب في المنتج، يجب على العميل التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال المتاحة على الموقع لتحديد الإجراء المناسب.
10. استخدام الموقع
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم القيام بأي من الأفعال التالية:
استخدام الموقع لأغراض غير قانونية.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع.
إدخال أو نشر أي محتوى ضار أو برمجيات خبيثة.
محاولة تعطيل الموقع أو التأثير على أدائه.
استخدام بيانات أو محتوى الموقع بطريقة تنتهك حقوق الشركة أو حقوق الغير.
11. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات والعلامات التجارية والرسومات والبرمجيات، هي ملك لـ Soda Max أو الجهات المرخص لها، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو توزيع أي من محتويات الموقع دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من صاحب الحق.
12. دقة المعلومات
نسعى إلى الحفاظ على دقة المعلومات الموجودة على الموقع وتحديثها باستمرار.
ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير مقصودة في بعض البيانات، مثل الأسعار أو المواصفات أو توفر المنتجات.
في حالة اكتشاف خطأ جوهري، يحق لنا تصحيح المعلومات واتخاذ الإجراء المناسب بشأن الطلبات المتأثرة، مع مراعاة حقوق العميل المقررة قانونًا.
13. حدود المسؤولية
نسعى إلى توفير موقع مستقر وآمن، ولكن لا نضمن أن يكون الموقع متاحًا دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء بشكل دائم.
قد يتعرض الموقع أحيانًا للتوقف المؤقت بسبب أعمال الصيانة أو التحديثات أو عوامل تقنية أو ظروف خارجة عن إرادتنا.
ولا يؤثر ذلك على أي حقوق قانونية مقررة للعميل بموجب القوانين المعمول بها.
14. الخصوصية
تخضع المعلومات والبيانات الشخصية التي يقدمها العميل لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Soda Max.
باستخدام الموقع، يقر العميل بأنه اطلع على سياسة الخصوصية وفهم كيفية جمع واستخدام وحماية بياناته.
15. التعديلات على الشروط والأحكام
يحق لـ Soda Max تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات الموقع أو الخدمات أو المتطلبات القانونية.
يتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويصبح التحديث ساريًا من تاريخ نشره ما لم يتم تحديد تاريخ آخر.
16. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
وفي حالة وجود أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو عمليات الشراء، يتم التعامل معه وفقًا للقوانين والاختصاص القضائي المختص في جمهورية مصر العربية.
17. التواصل معنا
في حالة وجود أي استفسار بخصوص المنتجات أو الطلبات أو الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا من خلال:
Soda Max
العنوان:
العجوزة – عمارة المحاربين – الجيزة – مصر
الهاتف:
01281622000
البريد الإلكتروني:
info@soda-max.com
الموقع الإلكتروني:
soda-max.com
آخر تحديث: أكتوبر 2026